Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Descuentos para empleados
Horario flexible
Uniformes gratuitos
Formación y desarrollo

Quiénes somos

Scenthound es un concepto revolucionario en la peluquería canina, que se centra en la salud y el bienestar general en lugar de solo en los cortes de pelo. Nuestro modelo de negocio basado en membresías garantiza el mantenimiento de rutina y el cuidado constante de los perros. En Scenthound, nuestro equipo colaborativo e impulsado por la cultura prioriza la seguridad de los perros y los empleados, al tiempo que inspira la conexión entre perros y humanos.

ESTRELLA POLAR
Eliminamos las barreras para que las personas puedan amar y conectarse con sus perros todos los días.

VALORES
El perro primero. Un paquete. Trae amor. Busca el crecimiento. Marca la diferencia.

Sobre el puesto

El Gerente General Adjunto (AGM) es un rol de liderazgo crítico en Scenthound, ya que apoya al Gerente General en el impulso de las ventas, la gestión de operaciones y el fomento de un equipo de alto rendimiento. Este rol requiere sólidas habilidades de liderazgo, experiencia específica en ventas con resultados comprobados y habilidades excepcionales de servicio al cliente para ayudar a lograr los objetivos organizacionales.

Proporcionaremos capacitación para el candidato adecuado que aporte una sólida experiencia en ventas y un compromiso con el aprendizaje y el crecimiento.

Responsabilidades:

Crecimiento de ventas e ingresos:
- Impulse activamente las ventas de membresías y los servicios de ventas adicionales a través de la educación sobre salud y bienestar.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para cumplir o superar los objetivos de ingresos mensuales.
- Capacitar y asesorar al equipo en técnicas de venta, asegurando un rendimiento constante.
Liderazgo de Equipo:
- Ayudar con el reclutamiento, la capacitación y el desarrollo continuo del equipo.
- Proporcionar entrenamiento para garantizar que los miembros del equipo entiendan y defiendan los valores y estándares de Scenthound.
Gestión de Operaciones:
- Ayudar en la supervisión de las operaciones diarias, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los KPI críticos: Índice de Eficiencia Laboral, Precio Promedio del Ticket, Índice de Repetición de Reservas, etc.
- Mantenga un entorno limpio, organizado y seguro para los perros, los empleados y los clientes.
- Asegúrese de que todos los miembros del equipo sigan los protocolos de seguridad y saneamiento de Scenthound.
Relaciones con los clientes:
- Aborde y resuelva las inquietudes de los clientes de manera rápida y profesional.
- Fomente las relaciones con los clientes, enfatizando el enfoque de Scenthound en el bienestar del perro.

Habilidades y Cualificaciones:

Experiencia comprobada en ventas con ejemplos específicos de cumplir o superar las cuotas de ventas.
Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno de ritmo rápido.
Gran atención a los detalles, habilidades de resolución de problemas y una mentalidad proactiva.
Ganas de aprender, crecer y adaptarse dentro de un entorno impulsado por el equipo.

Requisitos:

Historial comprobado de éxito de ventas, con ejemplos de alcanzar o superar cuotas.
Fuerte deseo de aprender y crecer en un rol de liderazgo; No se requiere experiencia previa en liderazgo.
Fuerza física para levantar hasta 70 libras y resistencia para estar de pie durante períodos prolongados.
Transporte confiable y disposición para trabajar en un ambiente libre de humo.

Beneficios: